เล่นอย่างมีสติ

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ
PG Star เพื่อความสุขที่ยั่งยืน

PG Star เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ มีสติ และสนุกได้อย่างยั่งยืน

ระบบกำหนดวงเงิน จำกัดเวลาเล่น ระงับบัญชีชั่วคราว ทีมช่วยเหลือ 24 ชม. ปกป้องผู้เยาว์

เล่นเกมเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต

สำหรับ PG Star การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนลงกระดาษ แต่เป็นแนวทางที่ฝังอยู่ในทุกฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงสุขภาวะของสมาชิกเป็นหลัก

การพนันออนไลน์บน PG Star ควรเป็นแหล่งความบันเทิงที่ผ่อนคลาย เหมือนการดูหนังหรือฟังเพลง ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ PG Star อยากให้คุณหยุดพักและขอความช่วยเหลือได้ทันที

เราภูมิใจที่มีระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุมที่สุดในแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ไทย ตั้งแต่การกำหนดวงเงิน การตั้งเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีด้วยตัวเองเมื่อต้องการพักผ่อนจากการเล่น

PG Star ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่ายอดเดิมพันเสมอ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง
pg star

PG Star ดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

500K+
สมาชิกที่ไว้วางใจ PG Star
24/7
ทีมช่วยเหลือพร้อมรับสาย
100%
ปกป้องผู้เล่นอายุต่ำกว่า 18 ปี
<30 นาที
เวลาตอบสนองเมื่อขอความช่วยเหลือ

ฟีเจอร์การเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG Star

เครื่องมือเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิก PG Star ทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นบน PG Star ให้อยู่ในกรอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือจำกัดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด PG Star จะแจ้งเตือนให้คุณพักผ่อนโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการเว้นระยะจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชี PG Star ของตัวเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากใคร

ยกเว้นตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว PG Star มีระบบยกเว้นตัวเองตั้งแต่ 6 เดือนจนถึง 5 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

บล็อกการรับโปรโมชันและการตลาด

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดจาก PG Star ได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้กลับมาเล่นโดยไม่ตั้งใจ

ดูประวัติการเล่นและสถิติส่วนตัว

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้บน PG Star ได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน


ขั้นตอนตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG Star

การตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถทำได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ PG Star หรือติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

1

เข้าสู่ระบบบัญชี PG Star ของคุณ

ใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ หากลืมรหัสผ่านสามารถรีเซ็ตได้ผ่านอีเมลหรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของ PG Star

2

ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี"

คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือกเมนูการตั้งค่าบัญชีหรือ Responsible Gaming เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ

3

เลือกและตั้งค่าขีดจำกัดที่ต้องการ

ระบุจำนวนเงินหรือเวลาที่ต้องการจำกัด ระบบ PG Star จะบังคับใช้ทันทีและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังตั้งค่า

4

ยืนยันการตั้งค่าและรับการแจ้งเตือน

PG Star จะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดบางรายการจะมีระยะเวลารอเพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะอารมณ์ร้อน

pg star

ระบบดูแลสมาชิกรอบด้านของ PG Star

นอกจากเครื่องมือควบคุมการเล่นแล้ว PG Star ยังมีระบบสนับสนุนเพิ่มเติมที่ช่วยให้สมาชิกสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บริการให้คำปรึกษาแบบส่วนตัว

ทีมงาน PG Star ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแบบส่วนตัว โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

ระบบยืนยันตัวตนและอายุ

PG Star ใช้ระบบ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งาน และป้องกันการสมัครสมาชิกซ้ำในกรณีที่ถูกระงับบัญชี

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่นที่เปลี่ยนแปลง

ระบบ AI ของ PG Star จะตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเล่นนานขึ้นหรือเดิมพันสูงขึ้นผิดปกติ และจะส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิกทบทวนพฤติกรรมการเล่น

การแจ้งเตือนผู้ปกครองและครอบครัว

หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวที่ใช้งาน PG Star ทีมงานของเราสามารถให้คำแนะนำและช่วยดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมได้

กำหนดวงเงินเดิมพันต่อรอบ

นอกจากวงเงินฝากแล้ว คุณยังสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดในการเดิมพันต่อรอบการเล่นบน PG Star เพื่อควบคุมการสูญเสียในแต่ละเซสชันได้อีกด้วย

รายงานสรุปการเล่นรายเดือน

PG Star จะส่งรายงานสรุปกิจกรรมการเล่น ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มให้คุณทุกเดือน เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของตัวเองได้ชัดเจน


pg star

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องหยุดพักจากการเล่น

PG Star อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง หากพบสัญญาณเหล่านี้ขอให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที ไม่มีเรื่องใดสำคัญกว่าสุขภาพจิตและความสัมพันธ์ในครอบครัว

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

  • เล่นเพื่อแก้อารมณ์เครียด ซึมเศร้า หรือหนีปัญหาชีวิต แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก
  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อเดิมพันบน PG Star
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเล่นเกมออนไลน์
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่น หรือคิดถึงการเล่นตลอดเวลา
  • พยายามเล่นเพื่อ "ล้างตัว" หรือเอาเงินที่เสียไปคืนทุกครั้งโดยไม่รู้จักหยุด
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ติดต่อทีม PG Star ได้ที่ support@pgstar.ws เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

ทดสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ

PG Star แนะนำให้สมาชิกทุกคนประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นยังคงเป็นความสนุกสนานอยู่

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน PG Star เพื่อขอคำปรึกษา

1. คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2. คุณเคยใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่ากิน) มาเล่นเกมหรือไม่?
3. คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
4. คุณเคยซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
5. คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

PG Star ปกป้องเด็กและเยาวชนอย่างเคร่งครัด

PG Star ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

ยืนยันอายุในขั้นตอนสมัคร

ทุกบัญชีบน PG Star ต้องผ่านการยืนยันอายุและตัวตนด้วยเอกสารทางการก่อนจึงจะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้

บล็อกบัญชีที่ต้องสงสัย

ระบบ PG Star จะทำการระงับบัญชีทันทีหากพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้อาจเป็นผู้เยาว์ จนกว่าจะยืนยันอายุได้

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

PG Star แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น

ไม่มีการตลาดถึงผู้เยาว์

PG Star ไม่เคยและจะไม่มีวันทำการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังเด็กและเยาวชนในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ


คำถามเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG Star

เข้าสู่ระบบบัญชี PG Star แล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แล้วกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการตั้งค่า หากต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ support@pgstar.ws

PG Star มีตัวเลือกการระงับบัญชีหลายระดับ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน ไปจนถึง 6 สัปดาห์สำหรับการพักชั่วคราว และตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปีสำหรับการยกเว้นตัวเองระยะยาว ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ และยอดเงินคงเหลือจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย

หากคุณรู้สึกว่าตัวเองอาจมีปัญหาเรื่องการพนัน ขั้นแรกคือการติดต่อทีมงาน PG Star ที่ support@pgstar.ws เราจะช่วยคุณตั้งค่าการระงับบัญชีและแนะนำองค์กรช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญในประเทศไทย ทีมงาน PG Star ไม่ตัดสินและพร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นความกล้าหาญที่น่าชื่นชม

ใช่ แม้บัญชีจะถูกระงับ คุณยังคงสามารถขอถอนยอดเงินคงเหลือออกจาก PG Star ได้ โดยติดต่อทีมงานผ่าน support@pgstar.ws ทีมงานจะดำเนินการถอนเงินให้คุณผ่านช่องทาง PromptPay TrueMoney Wallet หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในเวลาที่กำหนด

ขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) บน PG Star ทันที นอกจากนี้ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กใช้ร่วม หากสงสัยว่าบุตรหลานได้เล่นเกมไปแล้ว ติดต่อทีมงาน PG Star เพื่อตรวจสอบประวัติและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

แน่นอน ทีมงาน PG Star ทุกคนสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@pgstar.ws ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการขอคำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

PG Star อยู่เคียงข้างคุณทุกก้าว

สนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดบน PG Star พร้อมระบบดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครอบคลุม สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ด้วย PromptPay TrueMoney Wallet และทุกธนาคารหลัก